CONDICIONES GENERALES

1. Objeto

Las presentes condiciones generales regulan la compra de productos a través del sitio web titularidad de AGROPAL S.L., así como los derechos y obligaciones de las partes en el proceso de contratación electrónica.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

2. Identificación del vendedor

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de la web es:

Entidad: AGROPAL, S.L.

Domicilio: P.I. SEPES, CALLE GANADERIA - 22006 - HUESCA

NIF: B22150437

Teléfono: 974240954

Email: info@ganaderiayagricultura.com

3. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento establecido en la web, seleccionando los productos deseados y completando el formulario de pedido.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá:

-      Revisar el resumen del pedido.

-      Corregir posibles errores en los datos introducidos.

-      Confirmar la aceptación del pedido con obligación de pago.

4. Precios e impuestos

Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío, en su caso, se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.

5. Formas de pago

Los pagos podrán realizarse mediante:

-      Tarjeta de crédito o débito (TPV virtual)

El cobro se efectuará en el momento de la confirmación del pedido.

6. Envíos y entrega

6.1 Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega será de hasta una semana desde la realización del pedido. El tiempo de preparación del pedido será de aproximadamente 24 horas.

Una vez preparado, el pedido será entregado a la empresa de transporte, con un plazo estimado de entrega de entre 48 horas y 7 días.

6.2 Condiciones de entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente facilitar datos correctos y un número de contacto operativo para facilitar la entrega.

En el momento de la entrega, el cliente deberá firmar el albarán correspondiente.

6.3 Ausencia en la entrega

En caso de ausencia, la empresa de transporte dejará un aviso para concertar una nueva entrega.

Si no se contacta con la empresa de transporte en un plazo de 15 días, el pedido será devuelto al origen, pudiendo generarse costes adicionales de reexpedición a cargo del cliente.

6.4 Costes de envío

Envíos península: 8 € por pedido

Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €

Otros destinos: consultar condiciones específicas

7. Derecho de desistimiento

El cliente, en su condición de consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin signos de uso.

Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

8. Devoluciones

Se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

-      Producto defectuoso o deteriorado durante el transporte (los gastos serán asumidos por AGROPAL S.L.).

-      Error en el producto enviado.

-      Desistimiento dentro del plazo legal establecido.

El reembolso se realizará una vez comprobado el estado del producto devuelto.

9. Anulación de pedidos

El cliente podrá cancelar su pedido siempre que este no haya sido enviado. Para ello deberá contactar con info@ganaderiayagricultura.com a la mayor brevedad posible.

La razón de que esto sea así se debe a que nuestros pedidos salen de nuestro almacén lo más rápido posible una vez hemos recibido el pago.

10. Responsabilidad

AGROPAL S.L. no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o incidencias imputables a terceros (por ejemplo, empresas de transporte).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto, y salvo normativa imperativa en materia de consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

12. Plataforma de resolución de litigios

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr